Datenschutzerklärung von Collected‑basel.ch
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst und behandeln sie vertraulich. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Daten erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
Collected GmbH
Winkelriedplatz 2, 4053 Basel
E-Mail: info@collected.nextron.org
2. Begriffe & Rechtsgrundlagen
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten Daten, wenn du uns diese freiwillig gibst (z. B. bei Bestellung oder Kontaktaufnahme) oder wenn es zur Vertragserfüllung, rechtlichen Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist.
3. Welche Daten wir erheben & verarbeiten
- Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Bestelldaten: Ware, Menge, Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsdienstleister)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitstempel
- Tracking & Cookies: Cookies zur Funktion, Sitzungs‑Cookies, Analyse‑Cookies etc.
- Weitere Daten: wenn du uns via Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung oder Support anschreibst
4. Zweck der Datenverarbeitung
- Abwicklung und Ausführung deines Kaufvertrags
- Versand & Zahlung
- Kundenservice & Support
- Verbesserung unseres Angebots & Analyse der Nutzung
- Marketing (nur mit Einwilligung)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Weitergabe an Dritte
Deine Daten werden nur weitergegeben, wenn notwendig:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal etc.)
- Versanddienstleister
- IT-Dienstleister zur Website-Betreuung
- Drittanbieter bei Analyse und Tracking (sofern aktiviert)
6. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb unseres Shops zu ermöglichen und die Nutzung zu analysieren. Du kannst Cookies in deinem Browser einschränken oder deaktivieren, das kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
7. Datenübermittlung & Ausland
Falls wir Daten in Staaten außerhalb der Schweiz oder EU übermitteln, sichern wir einen angemessenen Datenschutz (z. B. vertragliche Regelungen). In Staaten ohne gleichwertigen Datenschutz erfolgt Übertragung nur mit Einwilligung oder geeigneten Garantien.
8. Dauer der Speicherung
Personendaten werden solange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Vertrags oder gesetzlicher Pflichten nötig ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden anonymisiert oder gelöscht.
9. Rechte der betroffenen Person
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wende dich an uns per E-Mail.
10. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten (z. B. SSL/TLS, Zugriffskontrollen). Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest du auf unserer Website.